رسائل واتساب جماعية تصل، وفريق مبيعات ذكي يردّ ويتابع — بدون أن تخسر رقمك
FLOW HUB منصة عربية للأعمال في الإمارات والسعودية تجمع ثلاثة أشياء كانت تُشترى من ثلاثة أماكن: الإرسال الجماعي عبر واتساب، وبوت مبيعات يفهم اللهجة ويعرف في أي مرحلة من البيع هو، وطبقة حماية تراقب رقمك كما يراقبه مسؤول تشغيل خبير.
اربط رقمك العادي بمسح QR من هاتفك — لا API ولا رقم خاص — وابدأ.
ما الذي يفعله لك
- يرسل بإيقاع بشري. الفجوة بين الرسائل تُحسب من عدد المتبقّي والحصة المتبقية والوقت المتبقي في نافذة الإرسال، وتتغير مع اليوم: أبطأ عند البداية والغداء والمساء. لا أرسال قبل التاسعة صباحاً ولا بعد التاسعة مساءً.
- يختبر قبل أن يندفع. حملة كبيرة تُرسل ٣٠ رسالة أولاً، تنتظر إيصالات التسليم، ولا تُطلق الباقي إلا إذا وصلت.
- يردّ كموظف لا كآلة. يقرأ الرسالة أولاً (علامتان زرقاوان)، ينتظر كما ينتظر إنسان، يبدأ الكتابة، ويرد بسطرين بلهجة العميل نفسه.
- يبيع بخطة. لكل عميل بطاقة تُكتب من كلامه هو — رخصته ونشاطه وحجمه وما يقلقه — والموظف يعرف في أي مرحلة من السبع هو وما هدف الرسالة الواحد.
- يتابع بلا إزعاج. سلّم متابعة من سبع خطوات، كل خطوة بزاوية مختلفة، يتوقف فور أن يردّ العميل، ويُوقف من لم يفتح رسالة واحدة بعد ثلاث محاولات.
- يحمي الرقم. مؤشر خطر من ٠ إلى ١٠٠ يجمع التسليم والفشل وطلبات الإيقاف والحظر المحتمل والتذبذب وعمر الرقم، ويبطئ الإرسال أو يقلّص الحصة أو يوقفه — بالتدريج، قبل الحظر لا بعده.
- يُخبرك حين يستحق الأمر. تنبيه على تيليجرام حين يهتم عميل وحين يوافق، وحين يقرّر مسؤول التشغيل شيئاً عن رقمك.
فريق كامل على رقم واحد
ثمانية موظفين، لكل واحد اسم ودور ومهارات مكتوبة كإجراءات لا كنصائح: هال للمبيعات، سام لخدمة العملاء، شمّة مديرة المبيعات التي تدرّب الفريق وتدير الاجتماع، خالد للمتابعة، ريم لقراءة إيصالات التسليم، سالم لترتيب قوائم المتابعة، فهد لحماية الرقم، ومارك للمراقبة. تعدّل شخصياتهم ومهاراتهم بكلماتك، وتشاهدهم يعملون في لوحة الفريق.
يبدأ العمل في عشر دقائق
بدل أن تكتب قاعدة معرفة بيدك، تجري مديرة المبيعات معك مقابلة تأهيل من عشرة أسئلة — من عملاؤك، ماذا تبيع، ماذا تقول عن السعر، ما الذي لا يُقال أبداً — وتكتب هي ملف الشركة والمعرفة التي يردّ منها الفريق.
لمن هذه المنصة
مكاتب المحاسبة والضرائب، العقارات، المطاعم، محلات الذهب، الصالونات، العيادات، ومراكز التدريب — أي نشاط يصل عملاؤه إليه عبر واتساب ويحتاج أن يُجاب كل واحد منهم في دقائق لا في اليوم التالي.
- الإرسال الجماعي الآمن
- فريق المبيعات الذكي
- المتابعة التلقائية
- حماية الرقم من الحظر
- للأعمال في الإمارات · للأعمال في السعودية
أسئلة تُطرح كثيراً
هل يُحظر رقمي إذا أرسلت رسائل جماعية عبر واتساب؟
الحظر لا يأتي من نص الرسالة بل من سلوك المستلمين: حظر، إبلاغ، وطلبات إيقاف، وانخفاض التسليم. المنصة تراقب هذه الإشارات كلها في مؤشر خطر واحد وتبطئ الإرسال أو توقفه قبل أن تصل إلى الحظر. لكن لا شيء يحمي رقماً يراسل قائمة لا تريد الرسائل — جودة القائمة وموافقة أصحابها هي الحماية الأولى.
كم رسالة يمكنني إرسالها في اليوم؟
رقم جديد يبدأ بخمسين رسالة في اليوم ويزيد نحو ٣٠٪ يومياً حتى سقف ١٥٠٠، بشرط أن يتفاعل المستلمون. رقم لا يردّ عليه أحد يُحسب له ٦٠٪ من هذا المنحنى فقط، ورقم يطلب ٢٪ ممن وصلتهم إيقاف الرسائل تُنصّف حصته.
هل البوت يردّ بلهجة العميل؟
نعم. يحدّد لهجة رسالة العميل — خليجية، مصرية، شامية، أو فصحى — ويكتب بها، ويعرف أن «إن شاء الله» وحدها تأجيل مهذّب لا موافقة.
ماذا يحدث حين أردّ أنا على عميل من هاتفي؟
يصمت البوت والمتابعات التلقائية لذلك العميل ٢٤ ساعة. لا موظف آلي يردّ فوق صاحب العمل.
هل أحتاج رقماً خاصاً أو واتساب للأعمال API؟
لا. تربط رقمك العادي بمسح QR من هاتفك، كما تربط واتساب ويب. رقم واحد لكل حساب.